Leia com atenção os termos que regem o uso da 390bet. Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, você concorda com todas as condições descritas abaixo. Dúvidas? Nosso suporte em português está disponível 24h.
Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma da 390bet — seja pelo site, pelo aplicativo mobile ou por qualquer outro canal digital disponibilizado — você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui descritos.
O aceite é obrigatório e ocorre no momento do cadastro, quando o usuário marca a caixa de confirmação de leitura e concordância com os Termos e Condições. Caso você não concorde com qualquer parte destes termos, não finalize o cadastro e não utilize os serviços da 390bet.
Estes termos se aplicam a todos os serviços oferecidos pela 390bet, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, bingo online, programa VIP, promoções e demais funcionalidades disponíveis na plataforma.
Para se cadastrar e utilizar os serviços da 390bet, o usuário deve atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:
Cada pessoa física pode criar apenas uma única conta na 390bet. A criação de múltiplas contas por uma mesma pessoa é estritamente proibida e resultará no bloqueio imediato de todas as contas identificadas, com possível perda dos saldos e bônus acumulados.
A 390bet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento, incluindo cópias de documento de identificação com foto, comprovante de endereço e verificação do método de pagamento utilizado. A não apresentação dos documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.
O usuário é o único responsável por manter a segurança e a confidencialidade dos dados de acesso à sua conta na 390bet, incluindo login e senha. Recomendamos fortemente que você:
A 390bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do usuário em proteger suas credenciais de acesso.
Contas inativas por período superior a 12 meses consecutivos podem ter seus saldos não utilizados convertidos em créditos com validade limitada. O usuário será notificado por e-mail antes de qualquer ação sobre o saldo de contas inativas.
A 390bet aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:
O depósito mínimo na plataforma 390bet é de R$10,00. Não há limite máximo por depósito, mas transações acima de determinados valores podem estar sujeitas a verificações adicionais de segurança conforme as políticas internas de prevenção à fraude.
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, utilizando métodos de pagamento em seu nome. Depósitos de terceiros são expressamente proibidos e resultarão no bloqueio imediato dos fundos para investigação. A 390bet não aceita dinheiro em espécie nem transferências internacionais.
Para solicitar um saque na 390bet, o usuário deve ter o cadastro completo e verificado, com CPF e identidade confirmados. O saque mínimo é de R$20,00 via Pix.
Os prazos para processamento de saques variam conforme o nível VIP do jogador:
Saques devem ser realizados para o mesmo método utilizado no depósito sempre que tecnicamente possível. Caso o método de depósito não esteja disponível para saque, a 390bet poderá processar via transferência bancária para conta em nome do titular.
A 390bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques, especialmente em valores elevados ou em situações de suspeita de fraude. Saques de contas com bônus ativos podem ser retidos até o cumprimento do rollover estabelecido para o bônus em questão.
A plataforma não cobra taxas próprias sobre saques via Pix. Eventuais taxas bancárias são de responsabilidade da instituição financeira do usuário.
A 390bet oferece diversas promoções e bônus para jogadores cadastrados. Cada promoção possui regras específicas que devem ser lidas e aceitas individualmente antes da ativação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:
O Programa VIP da 390bet possui cinco níveis (Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante) com benefícios progressivos. A progressão é automática com base nos pontos acumulados. Para mais detalhes sobre o programa VIP, acesse a página VIP.
As apostas esportivas na 390bet seguem regras específicas para cada modalidade e mercado. As regras gerais são:
A 390bet monitora ativamente padrões de apostas suspeitos. Apostas que indiquem manipulação de resultados, lavagem de dinheiro ou qualquer forma de fraude serão investigadas e podem resultar no cancelamento das apostas e suspensão da conta envolvida.
Os jogos de cassino, slots e bingo disponíveis na 390bet utilizam sistemas de Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificados, que garantem resultados completamente aleatórios e imparciais. O RTP (Return to Player — retorno ao jogador) de cada jogo é informado pelo provedor e pode ser consultado nas informações do jogo.
Regras específicas a serem observadas nos jogos de cassino e bingo:
O usuário concorda em utilizar a 390bet exclusivamente para fins legítimos de entretenimento. As seguintes condutas são expressamente proibidas e podem resultar em suspensão ou banimento permanente da conta:
A 390bet coopera plenamente com autoridades competentes em investigações relacionadas a atividades ilegais detectadas na plataforma.
A 390bet leva a sério a privacidade dos seus usuários. Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:
Para informações detalhadas sobre como seus dados são coletados, armazenados, tratados e protegidos, consulte nossa Política de Privacidade completa.
A 390bet acredita que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento responsável. A plataforma oferece as seguintes ferramentas de autocontrole para todos os jogadores:
A 390bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Caso identifique sinais de jogo problemático em sua própria experiência, entre em contato com nosso suporte. Para mais detalhes sobre nossas políticas e recursos de proteção, acesse a página de Jogo Responsável.
A 390bet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando alterações significativas forem realizadas, os usuários serão notificados por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das novas condições.
O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação tácita das alterações realizadas. Caso você não concorde com os novos termos, deve encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível antes da data de entrada em vigor.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis aplicáveis ao mercado de entretenimento online. Quaisquer disputas relacionadas ao uso da 390bet que não possam ser resolvidas amigavelmente através do nosso suporte serão tratadas conforme os mecanismos legais disponíveis.
Para dúvidas, esclarecimentos ou reclamações relacionadas a estes termos, entre em contato com nosso suporte disponível 24h em português através do chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail indicado no rodapé desta página.
Transparência e segurança em cada etapa da sua experiência na plataforma
Todos os seus dados pessoais e financeiros são protegidos por criptografia SSL de última geração. Depósitos e saques via Pix seguem os padrões de segurança do Banco Central do Brasil.
A 390bet se compromete com a transparência total. Nossas regras são redigidas em português claro, sem cláusulas ambíguas ou condições ocultas que possam surpreender negativamente o jogador.
Depósito e saque via Pix disponíveis 24h. A 390bet não cobra taxas próprias sobre transações via Pix. O que está descrito nos termos é exatamente o que acontece na prática.
Dúvidas sobre os termos? Nosso time de atendimento humano, em português, está disponível 24h pelo chat da plataforma. Sem respostas automáticas genéricas — você fala com uma pessoa real.
Seus dados são coletados e tratados com responsabilidade. Nunca são vendidos a terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes completos sobre tratamento de dados.
Ferramentas de autocontrole, limites de depósito e opção de autoexclusão disponíveis para todos. O jogo responsável não é só discurso na 390bet — é uma política ativa e acessível.
Respostas diretas às perguntas mais comuns sobre as regras da 390bet